联系皓月传奇私服推荐平台
无论你是寻找传奇私服的玩家、想要提交服务器收录申请的开服商，还是对平台内容有建议和反馈，都可以通过以下渠道与我们取得联系。为了保证沟通效率，请根据你的具体需求选择对应的联系方式。
玩家咨询与反馈
- 客服邮箱：[email protected]（玩家问题、投诉举报、评测提交）
- 在线客服QQ：800-XXXX-001（工作日 9:00-22:00，周末 10:00-20:00）
- 玩家交流群：QQ群 728-XXX-456（皓月传奇玩家1群，2000人上限）
- 投诉专线：[email protected]（充值纠纷、服务器跑路举报，24小时内响应）
开服商合作
- 商务合作邮箱：[email protected]（服务器收录、广告投放、专题推广）
- 商务QQ：800-XXXX-002（工作日 9:00-18:00）
- 合作资料下载：请发送邮件索取《开服商合作手册》和《服务保障协议》模板
其他联系方式
- 官方邮箱：[email protected]（一般事务、版权问题、法律函件）
- 办公地址：中国·重庆市渝北区XX路XX号XX大厦 12层（仅接受预约来访）
- 邮政编码：401120
- 网站域名：ch.cq-zebang.com
工作时间与服务承诺
平台客服团队的工作时间为：周一至周五 9:00-22:00，周六周日 10:00-20:00。非工作时间提交的邮件和留言，我们会在下一个工作日的上午10点前统一处理。节假日期间客服在线时间可能有所调整，届时会在站内公告栏提前通知。
我们的服务承诺如下：
- 玩家投诉：收到投诉后24小时内给予初步回复，涉及充值纠纷的问题在48小时内给出处理方案。
- 服务器收录申请：开服商提交申请后，3个工作日内完成初审并反馈结果。通过初审的服务器进入7天实测期。
- 评测审核：玩家提交的服务器评测在12小时内完成审核，审核通过后即时公开显示。
- 数据纠错：如发现站内服务器信息有误（如开服时间、版本类型标注错误），我们会在确认后2小时内修正。
特别提醒：本站不会以任何形式向玩家索要游戏账号密码或要求转账。如遇到冒充本站客服的人员，请立即通过上述官方邮箱举报。
各部门业务线联系指引
| 业务类型 | 负责部门 | 联系方式 | 响应时间 |
|---|---|---|---|
| 服务器收录申请 | 商务合作组 | [email protected] | 3个工作日 |
| 广告投放与推广 | 商务合作组 | 商务QQ 800-XXXX-002 | 1个工作日 |
| 玩家投诉与举报 | 社区运营组 | [email protected] | 24小时 |
| 服务器评测提交 | 内容评测组 | [email protected] | 12小时 |
| 数据纠错与反馈 | 技术监测组 | [email protected] | 2小时 |
| 版权与法律事务 | 平台管理组 | [email protected] | 5个工作日 |
| 媒体采访与转载 | 平台管理组 | [email protected] | 3个工作日 |
常见问题快速解答
如何申请收录我的传奇私服？
请将以下资料发送至 [email protected]：①服务器名称和版本类型；②开服时间表和历史开服记录；③登录器下载地址；④服务器配置和带宽信息；⑤充值比例说明；⑥GM联系方式。我们会在3个工作日内回复初审结果。通过初审后需签署《服务保障协议》，并缴纳一定的收录审核费用（用于覆盖实测和监测成本）。
我在某私服充值后服务器关服了，能帮我追回吗？
如果该服务器是本站推荐列表中的服务器，且你通过本站链接进入游戏，请将充值记录、订单截图和服务器名称发送至 [email protected]。我们会根据《服务保障协议》协助你与开服商协商退款。对于非本站推荐的服务器，我们无法直接介入，但可以协助你收集证据并向相关部门举报。
如何提交服务器评测？
在本站任意服务器详情页底部找到"写评测"按钮，登录账号后即可提交。评测内容需包含：游玩时长、版本体验、服务器稳定性、充值体验、GM服务态度等维度。评测需真实客观，禁止恶意差评或刷好评。通过审核的评测将获得积分奖励，积分可兑换站内推广位或实物奖品。
网站上的开服信息多久更新一次？
开服表每日更新3次（上午9点、下午3点、晚上9点），服务器状态数据每5分钟刷新一次。如果发现信息滞后或错误，欢迎通过 [email protected] 反馈，我们会尽快修正。